智慧互联e时代 数字赋能新家庭 —路桥区全力打造家庭建设综合平台2.0版

　　路桥区妇联认真贯彻落实省委书记袁家军关于数字化改革的讲话精神以及省市妇联的工作部署，统筹资源力量，赋能数字优势，小切口大提升，推出“家教e点通”项目，搭建“大数据+服务平台”家庭建设工作综合体，深入推进妇联数字化改革，已列入台州市妇联系统数字化改革推进党政机关整体智治试点项目。

    一、优化服务设置，助力“路桥e家”蝶变跃升

　　一是精准定位全覆盖。以“培育家庭文明风尚、提升家庭教育素养、筑牢家庭平安防线、提升家庭发展能力、增强家庭健康素质”为核心，以家长儿童共成长为理念，以为全省提供可复制、可推广、可提升的家庭建设工作经验为目标，线上线下投资175万元用于 “路桥e家”家庭建设综合平台建设，预计辐射全区家庭12万户，实现儿童生命成长周期课程全覆盖。

　　二是凸显优势聚才干。近几年，路桥区妇联立足家庭主阵地，年年有深化，年年有创新，家风家教工作一直走在全市前列。区妇联与区教育局、卫健局密切联动，历年积累的150份数字化资源、16年家庭教育巡回讲座、6年家风与家庭教育高峰论坛等为家庭综合平台打造提供了有力的实践支撑。

　　三是特色板块强服务。围绕“数字妇联”理念，立足家庭文明、家庭教育、妇女发展、妇女参与基层治理等主责主业，在“路桥e家”小程序上开辟“数智妇联”“文明e家”“创业e家”“服务e家”“执委e家”等八大模块，简洁明了，一目了然。开设“妇女儿童服务中心”“幸福e课堂”“妇女儿童e家”“南官女儿讲党史”“和合姊妹”五大互动区域，菜单式发布声像点播资源。

    二、夯实基础工程，推动平台建设连线成片

　　一是铺设“三级阵地”网络。区一级依托路桥区妇女儿童服务中心，镇一级依托新实践文明实践基地，村一级依托妇女之家、儿童之家，完善区、镇、村三级家庭建设综合平台网络，统筹推进“五个家庭”建设。

　　二是实施“五项工程”计划。以“安家”“润家”“育家”“暖家”“兴家”五项工程为引领，在全区范围内开展“十百千”巾帼云创行动、“百村万户亮家风”行动、“网格+妇联”源头治家行动、 “千名执委入格联万户”行动等，为数智妇联建设奠定实践基础，推动家庭工作与数字化深度融合。

　　三是辐射“平台展厅”力量。在妇女儿童服务中心开设家庭建设综合平台展厅，使其成为“宣讲党的政策、学习家教知识、培育主流价值、组织志愿服务、丰富家庭生活、推动德法并举”的家庭工作集成式场所，以此为据点连线成片输出资源，助力全区阵地网络的服务升级。

　　三、创新场景应用，构建幸福家庭服务闭环体系

　　一是小切口锚定应用场景。以打造幸福家庭为目标，以家长普遍关心的家庭教育为切入点，针对家庭教育需求收集难、数字化精准化服务不够、家长全阶段家教知识获取渠道欠缺等难点堵点工作，开发幸福家庭“家教e点通”，设置“7+10+N”的基础场景模块和4大特色模块，以“你提问，我解答”“你点单，我服务”“你评价，我提升”为目标靶向，优化场景服务。

　　二是全流程构筑闭环服务。以开发应用场景在线意向收集、资源查询、学习体验和评价反馈等功能，形成家风家教“一表一图一库”，即“需求收集表+需求数据云图+学习数据云库”，实现家庭教育前端需求点单、在线学习、查询、评价、积分奖励推进，后台数据分析研判和集中精准推送反馈等全过程的闭环体系，探索建立数字化背景下家教家风助力基层社会治理的闭环服务机制。

　　三是云推送链接多部资源。将幸福家庭“家教e点通”应用场景接入浙里办。依托妇联、教育、民政、卫健、司法等综合资源，成立幸福家长成长学院，实施幸福家长“云孵化”行动，通过“必修+选修+点单+推荐”等形式，设立“一对一”家庭矛盾纠纷咨询、家庭教育等专业互动模块服务，分阶段分需求，精准推送，实现共建共享共运行，切实提升家庭教育全方位、全流程、可量化、智能化的综合指导服务水平。