【暖心实事】一间暖“新”驿家，如何装下“她”的急难愁盼？

国庆假期过去不久，宁波市鄞州区新就业服务中心暖“新”驿家里就来了一位特殊求助者。

外卖骑手小张因家中突发变故，生活一时陷入困境，“实在撑不下去了。”小张说，于是选择来到暖“新”驿家求助，站点相关负责人给小张倒了水、拿来了应急食物，又记下诉求，帮忙对接相关部门。

这样的求助，在暖“新”驿家里并不罕见。

暖“新”驿家是宁波市依托社区、商圈、楼宇等阵地为女性新就业群体打造的服务站点。近年来，宁波市各级妇联扎实开展暖“新”驿家建设，以阵地为载体，以服务为纽带，以活动聚人心，全方位做实暖心服务，让女性新就业群体时时感受到触手可及的温度与关怀。

这份关怀，首先落在女性需求的最日常处。

“外卖员、快递员多以男性为主，女性相对来说比较少，但是她们的需求也需要被看见。”宁波市鄞州区妇联相关负责人说。在市妇联统一部署下，鄞州区各级妇联主动嵌入暖“新”驿家建设，把服务做到她们的心坎上。

她们的需求是如何被看见的？答案可以先从一个小小的暖“新”包里找到。

常规的驿站物资，主要是清凉用品、药品这些大家都能用的东西，但在暖“新”驿家的站点里，都放置了装有卫生巾等女性用品的暖“新”包，新就业群体随时可以取用。

东柳街道安居社区“暖阳安居共享家”暖“新”驿家还划分出母婴关怀区，为带娃的新就业群体妈妈提供私密、舒适的照料空间，让育儿路上的奔波多了一份安心。

“这里能歇脚、充电、获得求助，是我们奔波路上的坚实后盾。”一名女骑手说。这些看似微小的设施，解决的是女性的现实需求和困境。

但暖“新”驿家能给的，不仅仅是累了能歇脚的地方。

心里有事，在这里也能找到人说。钟公庙街道的林林栖暖“新”驿家里，联系对接了公安、心理咨询、律师等专业力量，大家遇到家庭矛盾、法律纠纷，可以免费咨询，站点帮忙对接。

每周日，还有公益红娘准时坐镇，专门帮大家解决婚恋、家事纠纷等问题，每周都有人来咨询。

“我们力求聚焦女性新就业群体家庭现实需求，开展全周期支持。”该站点负责人王李媛说。后顾之忧，不只在大人的心事里，也在孩子的成长里。

宁波市鄞州区新就业服务中心暖“新”驿家还关注到女性新就业群体的子女，面向“小候鸟”们开展少儿茶修公益活动，家长们表示，这样的活动特别有意义，不仅让孩子远离电子诱惑，更学会了耐心与感恩，是难得的成长体验；东钱湖的各站点还在寒暑假开设假日学校，组织落实困难家庭结对帮扶等家庭支持项目。暖“新”驿家，托起的，是她们安心打拼、轻装上阵的底气。

她们的需求，不只是累了有地方歇脚、渴了有杯热水，还有提升自我、多一条出路。

“我们根据新就业群体的需求，设置了各类针对性的培训课程。”宁波市鄞州区妇联相关负责人说。今年，宁波市鄞州区妇联跟宁波市职业与成人教育学院合作开展培训课程7场，教大家怎么做短视频、怎么做爆款、怎么直播，每一场都有50余人参加。针对其他有就业需求的待业女性、新就业群体家属，暖“新”驿家则当起了中间桥梁，积极对接周边企业资源，提供弹性就业岗位。