【AI+妇联干部】AI数字主播“湖小联” 赋能巾帼“声”力军
为深入实施浙江省妇联干部职业素养提升行动,持续提升妇联干部智能素养与数智服务能力,进一步激发妇联组织运用前沿技术服务妇女儿童和家庭的创新活力,“浙江女性”特开设“AI+妇联干部”专栏,集中展示全省妇联干部学用AI提升妇联工作的心路历程与探索路径。


AI数字主播“湖小联” 赋能巾帼“声”力军
湖州市妇联组织宣传部部长 朱旭艳
面对当前妇联宣传工作“内容需求多、创意更新快、传播形式新”的要求与挑战,作为湖州市妇联宣传部负责人,我曾为如何更高效、更生动地讲好湖州女性发展故事而感到焦虑。自省妇联部署数智素养提升工程以来,我和部室姐妹一起学习探索,推动打造了湖州妇联AI数字人“湖小联”,并将其作为提升传播效能的核心引擎,开启了一段从“内容焦虑”到“创意泉涌”的破局之路。

缘起:当宣传“麦克风”遇上“数智化”命题
在宣传条线工作,常有一种“甜蜜的负担”。我们手握讲述湖州女性故事的“麦克风”,却常面临现实困境:热点稍纵即逝,创意如何更快一步?政策信息繁杂,如何转化成妇女群众爱听的“家常话”?人手有限,又如何实现更广泛、更贴心的服务?当省妇联吹响干部数智素养提升的号角,我开始思考:我们能否借助数智力量,打造一位既懂政策、又懂网络,既能高效产出、又能温暖互动的“巾帼宣传员”?打造属于湖州妇联的AI数字人——“湖小联”的构想,由此萌芽。
探索:从“一张白纸”到“形象落地”
想法虽好,实践却充满挑战。什么是AI数字人?该如何打造?技术门槛会不会太高?在领导的支持与指导下,我们组建了学习小组,在省、市妇联组织的多场AI应用培训中边学边试。那段时间,“湖小联”的模样成了部室的热点话题:发型该利落还是温柔?声音应亲切还是知性?知识库该优先录入哪些妇女工作法规与本土案例?最终,我们为“湖小联”明确了三大特质:“智慧脑”——接入权威政策库与本土案例库;“专业范”——形象端庄、播报清晰;“娘家情”——语气温暖、互动贴心。当屏幕上那位微笑清晰、声音悦耳的“湖小联”首次说出“姐妹们,大家好”时,我的心中充满了期待。
深化:从“虚拟主播”到“内容中枢”
“湖小联”上线后,我们迅速投入“实战”。“首战”便是宣传方式的改变,以往制作巾帼普法内容,纯文字吸引力有限,短视频又耗时耗力。如今,我们将真实案例改编成脚本,由“湖小联”进行情境化短视频播报,不仅制作周期缩短三分之二,更带动播放量同比增长230%。尝到了“甜头”,我们开始探索更多智能化服务,在公众号开通互动咨询接口“小联在线”,由“湖小联”提供规范初步解答,复杂情况则转接人工,初步实现了全时段“服务在线”。

感悟:数智化,让“初心”更可触及
回顾与“湖小联”共同成长的这段日子,我深深感到:技术的价值,在于让服务初心更好地抵达。AI不曾替代我们与妇女姐妹面对面交流的温暖,反而赋予我们更响亮的“声音”和更有力的“臂膀”,去传播思想、提供服务。“湖小联”是我们探索“AI+妇联工作”的一把钥匙,她开启的,是一扇走向更高效、更精准服务妇女儿童和家庭的门。未来,我们将继续探索“数智+宣传”的更多可能,让“湖小联”走进线上课堂、云端展会,让湖州女性发展故事传得更开、更广、更深入,让“娘家人”的温暖,时刻在线、无处不在。
