白衣翩翩 淡誉清歌——记仙居县人民医院副院长陈亚琴

    秋天的夜风带着丝丝的寒意，吹进窗户。陈亚琴看了看时钟，哦，十二点了，夜深了，窗外静悄悄的，她疲惫的合上书本。再过一个多星期，她就要参加主任护师的考试。医院里有的医生为了备考，提前一个多月就开始准备，甚至把年休假都用上，而她，却只有利用晚上的时间来学习，白天确实真的太忙了。

    “你干脆就请几天假，好好呆在家里学习好了。”丈夫有时看她太辛苦了，就劝她。“不行啊，医院里面这么多事情，我怎么放得下。”作为仙居县人民医院的分管护理、院感和财务的副院长，陈亚琴的确有很多事情每天都需要她去处理。

    1986年，陈亚琴从台州卫校毕业后，成了一名“白衣天使”，老师曾说，你选择了这一行，就选择了奉献。白色的燕尾帽一戴，白大褂一穿，她才明白这天使称号的背后有多少人在无私地奉献，才真切地感到工作中的苦和累。打针、发药、铺床、输液，在苦中感受着呵护生命的快乐；交班、接班、白天、黑夜，在累中把握着生命轮回的航舵。

    孔子说：“学之者不如好之者，好之者不如乐之者。”陈亚琴深深地爱上了护理这个职业，在医院特有的气味中，走过了清纯的少女年代；从血染的伤口边，走过了炙热的青春年华，因为她知道，南丁格尔传承下来的不只是那舞动的白衣裳，还有那不灭的生命赞曲。 很快，由于出色的业务和对岗位的挚爱，工作第四年，她就成了内科的护士长，1994年担任医院护理部主任，2002年开始担任仙居县人民医院副院长，从一名小护士逐渐走上了医院领导岗位。

    护理是陈亚琴的老本行，在她的带领下，医院护理工作一直比较出色，但她从不满足。人家知名大医院是怎样做的？差距在哪里？每天，她都要到网上去了解一下。有时候看到好的做法适合在医院推行，有时候员工向她提建议，有时候病人向她提意见，只要能解决的，她就会一丝不苟的去解决，如果需要院长出面的，她立即就去找院长商量，所以不管是同事还是病人，大家都喜欢找她倾诉。“我是这样，如果觉得对医院发展有好处，就想去做。”陈亚琴说。

    “对工作，她很追求完美，医院不少工作都是在她的推动下不断前进的。”院长张文明笑着说：“交给她的工作，我都很放心。她分管的护理、院感等几项工作在全市医院中一直很出色，市内同行对她的评价都很高。”。

    追求是无止境的，陈亚琴非常重视护理人员的素质提高，通过举办“护理骨干培训班”，组织护士长轮岗、外出进修、护理人员培训、“三基”考试，努力提升医院护理人员的整体素质，她自己还经常抽出时间为护士上课。2008年医院选派10名护士参加全县护理比赛，除了第九名，其余前十名全部被县人民医院包揽。通过学习外地经验，陈亚琴结合医院的实际，对全院护理制度进行全面修订完善，出台了护士长日工作流程、晨会交班流程，优化病人从入院到出院各个环节服务流程，同时通过规范医嘱处理、核对程序、取消治疗卡，定期进行考核评估，为病人及家属带来方便的同时，也提高了工作效率，深受社会的好评。她对护理服务质量要求很高，每月一次的护理质量抽查和护理部主任行政查房，她都亲自参加，遇到管理中的问题，就和同事们一起进行分析改进，使病人投诉明显下降。

    在仙居县卫生系统，她是出了名的“拼命三郎”。许多人都为她的工作劲头所感动，“你的精力咋就那么充沛呢？”

    2005年初，省卫生厅在全省县级以上医院中启动了新一轮等级医院评审工作，仙居县人民医院决定抓住机遇，推动医院整体水平的提高，专门成立等级医院创建工作办公室。由谁来当这个创建办主任呢？在院长和另外几位副院长眼中，陈亚琴无疑是最合适的人选。可是大家谁都没有说出来，因为他们知道，刚刚两天前，陈亚琴70多岁的母亲摔伤了手骨，很需要她的照料。

    “只要班子相信我，这个主任就由我来当吧。”陈亚琴挺身而出，大家一阵欢呼。当天，她找了个亲戚来照顾母亲，自己就全身心投入到创建工作中。连续六个多月时间，她加班加点，经常是夜以继日的工作。在她的感召下，医院上下一心，按照评审标准的要求，开展了规范病历书写、规范三级医师查房、急救模拟演练、消防演练等活动，以评促改。2005年底，医院顺利通过省级医院评审专家的检查评审，全方位提升了医院的综合服务水平。

    做好本职工作之余，在仙居县人民医院，陈亚琴还是一个“爱管闲事”的人。2009年，仙居县卫生局根据医疗资源分布不平衡的实际，提出建立“小病在社区，大病进医院，康复回社区”的就医新格局，通过双向转诊的方式，形成县属医疗机构与社区卫生服务机构之间的资源共享、优势互动、业务联动。这本来不是陈亚琴分管的事情，但是爱管闲事的她却主动承担起双向转诊工作的牵头人。

    “现在人民医院病床比较紧缺，通过双向转诊可以更科学利用有限的资源，同时也为许多病人节省医疗费用，作为医院领导班子一员，工作谁做都一样，只要做起来就好，我多做点工作更充实啊！”医院里大大小小的事情，不管她是不是沾的上边，只要她看到了，听到了，知道了，她都会去管一管，而且她一管上，就要管到底。

    对病人，她总是充满爱心，饱含深情。虽然陈亚琴从事行政管理工作多年，但是每天，陈亚琴都要穿上白大褂，到各个病房去看看，临床指导工作，跟病人家属唠唠家常，帮助病人解决实际困难。“这样不会把业务落下，还能了解到第一手的资料，看看病人还需要我们做什么。”她经常跟护士说：“你的笑容和温暖，你精心的护理和关爱，就是病人战胜病魔的信心和力量”。为了更贴心地服务社区群众和患者，她组织医务人员开展“急救知识进社区”，举办肾病病友联谊会，开办了糖尿病、高血压、肝病健康学校，孕妇学校等，同时还带领医生护士进村入户走访出院病人，受到群众的交口称赞，也为县人民医院树立了良好的形象和口碑。

    在省市卫生行政部门组织的各类考评中，仙居县人民医院的护理工作得分率均在95%以上，2009年在台州市同级医院中名列第一。
对于业务，她总是刻苦钻研，精益求精，主动学习国内外护理学科的新知识、新技术，积极主持开展各类专题调查研究工作。先后在国家级、省级专业杂志发表论文十余篇，论文《综合性医院儿科病房医院感染分析和对策》获浙江省自然科学优秀论文三等奖，她主持的“老年原发性高血压认知功能调查”等2项课题在仙居县科技局立项。

    在仙居，陈亚琴是职称最高的护理专家，多年以来她担任仙居县护理学会理事长。在这个岗位上，她更多的站在全县的视角去考虑问题。她经常组织县人民医院专家到各乡镇、街道的中心卫生院去指导业务，推广县人民医院的做法和经验，推动全县护理工作水平的提高。
“应该说，她的人格魅力尤其值得我们护理人员学习，我们从心里敬佩她。”在内科护士长王雪仙的眼中，陈亚琴不但是一个好领导，她还是一个充满孝心的好媳妇。

    陈亚琴的公公80多岁，患尿毒症住院已经是第六个年头，老人还患有老年痴呆症。都说“久病床前无孝子”，5年多来，陈亚琴风雨无阻，不管工作有多忙，都会挤时间给老人送饭，一口一口喂老人吃。有时候老人心情不好发脾气，她就耐心哄老人开心。轮到晚上不加班的时候，她干脆就住到病房，帮公公擦洗干净，陪老人聊天，问寒问暖。不知情的病友有时会跟老人说：“你女儿真孝顺，天下都少见！”老人自豪的说：“她是我的儿媳妇，也是这里医院的副院长。”病友顿时都愣住了，“这哪像院长啊？”

    “她在照顾公公的时候，根本就没有把自己当成是医院的领导，而只是一个应该尽孝心的媳妇。换做别人，可能会觉得这样在下属面前没有面子，可是她不是这样想。她用自己的行动给我们树立了一个好榜样。”王雪仙和护士们亲眼目睹了陈院长五六年如一日悉心照顾公公的事迹，她们都被深深感动了。

    2005年，陈亚琴当选为台州市人大代表后，就更加忙碌了。每年她都要深入基层调查研究，倾听群众呼声，积极履行一名代表的职责，建言献策，提出成熟的建议案，为政府决策提供参考。书房里，各项荣誉堆满了书架，但是，她从没有时间去看一眼。因为她真的太忙，因为那只是属于过去。白衣翩翩，淡誉清歌，每天，她依旧是穿梭在病房里忙碌的白衣天使。（仙居县妇联供稿 项青峰）

栏目：女性风采  编辑：毛歌抒  签发：杜爱芳