【暖心实事】暖“新”甬城，爱在身边——宁波市妇联暖“新”驿家服务阵地建设掠影

暖“新”甬城，爱在身边

坚持“需求导向、科学选址、逐步覆盖”的原则，持续推进暖“新”驿家建设布局。去年，全市已建成暖“新”驿家194家，初步构建起覆盖中心城区、辐射重点区域的服务网络。今年上半年新建暖“新”驿家40家，进一步向党群服务中心、商圈商铺、物流园区等新兴领域女性聚集的区域延伸，推动服务触角扎根基层末梢，让每一位新兴领域女性都能在身边找到可依靠的“娘家阵地”。

坚持“硬件提质”与“软件提效”双轨并行，全方位优化暖“新”驿家服务环境。暖“新”驿家内规划专属休息区域，配齐空调、饮水机、微波炉、充电插座、无线网络等基础设备，冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚，大家朴素的小小心愿，在这里一一落地。精心打造“巾帼暖心角”，常态化配备女性卫生用品、应急药品、防暑防寒物资、休闲书籍等，于细微处体现“娘家人”的细腻与贴心。墙面上的暖心标识、角落里的绿植点缀，让驿站不仅有“颜值”，更有“温度”，成为新兴领域女性“愿意来、待得住、还想来”的温馨空间。

立足新兴领域女性日常所需，坚持“基础服务全覆盖、专项关爱更精准”，提供家庭教育、法律咨询、健康问询、婚恋指导等妇联特色服务。江北区甬江街道湾头社区暖“新”驿家周边新兴领域女性子女较多，专门设置亲子活动专区、家庭教育指导工作室，同步开设妇女成长课堂、婴幼儿托育早教、亲子阅读沙龙等公益活动，有效缓解大家带娃难、教育愁等现实困扰。奉化区岳林街道迎恩社区暖“新”驿家落地万达商圈核心地段，日均人流量大、服务需求多元，专门设置相亲角和维权调解室，为周边新兴领域女性送上婚恋交友、法律咨询等多元关爱，让“小阵地”释放“大温暖”。

宁波市妇联围绕“甬爱暖‘新’ 巾帼同行”主题，优化服务供给模式，全面摸排各地妇联（妇工委）、市妇女活动中心、市家庭教育指导中心及女性社会组织等资源，汇总形成服务清单86项，依托暖“新”驿家阵地推出“点单式”服务，基层按需“点单”，妇联精准“配送”，目前已开展关爱服务144场。组织开展“巾帼心向党 七一暖‘新’行”新兴领域女性公益观影活动，惠及300余人。各地也因地制宜、各显其能，如镇海区妇联结合四季关爱行动，在暖“新”驿家常态化开展春风送暖、夏日送凉、金秋康养、冬日御寒系列暖心活动；宁海县妇联则紧扣各暖“新”驿家功能定位与服务主题，分类开展快递行业女性健康关爱、巾帼家政心理减压、巾帼村播技能提升等赋能服务。

暖“新”驿家不仅是“服务站”，更是“连心桥”。宁波市各级妇联积极引导新兴领域女性从服务的“受益者”转变为治理的“参与者”，推动形成“服务—凝聚—反哺”的良性循环。慈溪市“姐妹蜂房”暖“新”驿家组织新兴领域女性自发参与公益服务、邻里互助、志愿行动；北仑区、余姚市“卡嫂”群体依托暖“新”驿家加入“卡嫂帮帮团”“卡家志愿联盟”，从“走进来”歇脚到“走出去”服务，化身社区环境整治与文明宣传的“她力量”；海曙区、鄞州区女骑手以暖“新”驿家为集结地组建“文明观察队”，在“随手拍”隐患上报、“送单+服务”爱心传递中织就基层治理的流动网络；象山县女村播也以暖“新”驿家为联络站，聚在一起交流直播技巧、对接助农信息，将公益带货的温暖传到田间地头。