实践案例 | 巾帼速递“驿”路同行 三“新”举措凝心聚力
为深入学习贯彻党的二十届四中全会精神，贯彻落实习近平总书记关于妇女儿童和妇联工作的重要论述精神和考察浙江重要讲话精神，紧扣省委“132”总体工作部署，按照“三五五”工作思路，持续深化妇联组织改革和建设，培树更多新兴领域妇联组织领头雁，更好发挥示范引领作用，省妇联在全省范围征集并推选产生2025年度全省新兴领域妇联工作实践案例。
为更好发挥典型示范作用，近期将对部分入选的案例进行分期展示。
巾帼速递“驿”路同行 三“新”举措凝心聚力
实施单位：湖州市吴兴区快递行业妇联
数字经济与实体经济深度融合的浪潮下，快递行业成为“互联网+”经济的重要支柱，行业内从业女性数量也逐年攀升，她们活跃在分拣、客服、仓储管理、末端派送等多个岗位，成为行业发展的重要力量。为有效凝聚和服务这一群体，湖州市吴兴区快递行业妇联于2024年4月成立，覆盖全区20余家快递企业网点，为700余名快递行业女性从业者保驾护航。
思想引领是凝聚力量的核心。在湖州市吴兴区快递行业妇联的引领下，申通、韵达等品牌快递企业单建妇联4家，在区域分拨中心、大型末端网点组建妇女小组42个，织密服务网络。通过工作网格选拔20余名优秀女性，组建5支“速递”好声音巾帼宣讲队，常态化走进快递企业、分拣中心，把党的二十届四中全会、全球妇女峰会精神送到一线。此外，组织100余名行业妇女传唱《花开中国》，开展“最美快递员”巾帼追梦故事分享会30余场，以巾帼好声音引领行业妇女积极向上、感恩奋进。
立足快递行业女性从业特点，积极搭建成长平台。针对性开展快递包装规范、客户服务技巧、智能终端操作、直播电商辅助等职业技能培训15场，覆盖300人次，切实提升行业女性专业能力。同时，在分拣、客服等领域设置“妈妈岗”弹性工作岗位，兼顾女性工作与家庭需求。行业妇联还联合湖州市吴兴区妇联、湖州市吴兴区邮管局选送8名优秀女性参加全区快递行业技能比赛，并取得相应职业技能证书；吸纳21名优秀行业女性加入区镇村各级妇联执委班子，畅通女性参与社会治理的渠道，让平凡岗位上的巾帼梦想，拥有更广阔的舞台。
关爱暖“新”，为基层治理添彩
湖州市吴兴区快递行业妇联打造温暖输送内外双循环，让关爱直达人心。对内，联动市妇联菰娘大讲堂、区妇联家庭教育讲师团，为申通、圆通等企业送去家庭教育、心理咨询等服务，在三八节、母亲节开展最美妈妈、困难妈妈关爱活动，及时处理婚姻家庭矛盾、女性职场维权案件。对外，发动企业员工参与“新新相应”公益速递服务项目，为全国20多个城市提供公益配送服务300人次，助力100名农户开展直播助农活动并配套物流链，累计销售玉米十余万斤，以巾帼力量助力乡村振兴，为基层治理注入温暖动能。
为快递行业送家庭教育课
联合实施“新新相应”公益服务项目
湖州市吴兴区快递行业妇联的成立和运行，有效延伸基层妇联工作手臂，彰显着新兴领域妇联带领行业姐妹内提素养外树形象的服务优势，培育李鸿雁、游婷婷等快递业优秀管理者10余名，涌现各岗位精英骨干200余名，及时提供纠纷化解和急难愁盼服务30余次，救灾贵州榕江、为柯坪孩子公益配送物资等事迹获新华社等媒体报道，大力提升快递行业女性社会形象与社会职业认可。
