实践案例 | 深耕四字工作法 凝聚巾帼家政服务力量
为深入学习贯彻党的二十届四中全会精神，贯彻落实习近平总书记关于妇女儿童和妇联工作的重要论述精神和考察浙江重要讲话精神，紧扣省委“132”总体工作部署，按照“三五五”工作思路，持续深化妇联组织改革和建设，培树更多新兴领域妇联组织领头雁，更好发挥示范引领作用，省妇联在全省范围征集并推选产生2025年度全省新兴领域妇联工作实践案例。
为更好发挥典型示范作用，近期将对部分入选的案例进行分期展示。
深耕四字工作法 凝聚巾帼家政服务力量
实施单位：金华市家政服务行业妇联
家政服务业是保障民生的“朝阳产业”，更是新兴领域妇女就业创业的重要阵地。金华市现有家政服务经营企业300余家，常年从业人员2.5万余人，其中女性占比超96%。为切实破解行业女性组织归属感弱、技能提升渠道窄、合法权益保障不足等痛点难题，金华市家政行业妇联聚焦行业需求、精准发力施策，深耕“联、专、全、暖”四字工作法，推动组织建设与服务保障工作走深走实。
2024年10月，金华市家政服务行业妇联成立，选举产生9名执委，其中主席1名，副主席4名，行业女性有了贴心“娘家”。构建“行业妇联+社区妇联+家政企业+服务站点”四级联动体系，首批设立5个基层服务站点（另有8家建设中），搭建“家门口”就业渠道，有效解决“就业难”与“服务缺”矛盾，让“赋闲在家”的女性灵活就业，实现个人与行业的双向成长。推行妇联执委分片包干制，建立“线上微信群+线下驿站”双联络渠道，全覆盖触达全市家政企业和从业人员。
“金当好”巾帼家政零工驿站
以“技能赋能+岗位对接+规范发展”三维发力，累计组织家政技能培训100余场，惠及3000余人次，带动936人就业，服务家庭3507户，服务好评率达96%。举办首届金华市“金当好”巾帼家政服务职业技能大赛，设置家庭护理、美食制作、整理收纳三大核心项目，全方位考验选手的专业素养与实践能力，评选出一、二、三等奖。
金华市“金当好”巾帼家政服务职业技能大赛
搭建供需平台，构建“全”的维度
深入开展“巾帼家政进社区”服务，设立微心愿墙，收集居民“小需求”，每周精准匹配服务，将“墙上心愿”转化为“家门口的幸福”。围绕“一老一小一新”需求，以“赋能女性、服务民生”为核心理念，创新服务机制，构建“上门问需+技能服务+推荐就业+家政服务+回访反馈”的全链条体系，推动家政服务提质增效。
强化权益保障，传递“暖”的温度
联合司法、人社部门开展法律法规宣讲5场，覆盖700余人次，重点解读劳动合同、权益维护等知识。联合市妇联开展家庭教育、安全讲座（防诈骗、消防安全等）、心理疏导等服务30余场，惠及1000多人次。推动家政服务企业规范“爱心妈咪小屋”建设，设立“小候鸟”暑托班，解决从业人员后顾之忧。
通过系列创新举措，行业妇联凝聚力显著增强，以家政服务为基础，构建“家政+N”的服务拓展模式，向育儿、养老、健康等领域延伸，既为有烹饪、护理、养生等技能的女性提供了就业平台，也让百姓感受到更全面、更温暖的美好生活。2018年，金华市家政服务龙头企业代表金华市田野风家政服务有限公司被评为浙江省三八红旗集体。2026年3月，金华市金东区“金当好”巾帼共富工坊成功入选浙江省第四批巾帼共富工坊名单。
