中国工商银行嘉兴海盐支行营业部
发布时间:2018-04-19 10:23
来源: 浙江省妇联
“‘五心’服务情暖客户”,这是中国工商银行嘉兴海盐支行营业部的服务宗旨。她们专心提质苦练内功,建立“师徒带培制”,在各类金融系统技术比赛中屡获佳绩。贴心服务特别关爱,全年开展“三走进”活动达60余次;创新“特事特办”服务流程,为行动不便、重症住院客户提供上门服务达10余起。精心设计快捷便民,完善十多项便民措施,为客户提供便捷、贴心、温暖的服务。真心打造巾帼文化,强化以“客户为中心”理念,持续推进暖心工程、“小家”活动,增强网点凝聚力。倾心参与回报社会,延伸金融服务触角,取得了良好的社会美誉度。
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