绍兴市公安局上虞区分局出入境接待大厅

　　该岗有岗员22人，其中女性18人，主要承担中国公民因私出入境证件的申请和审核审批工作。她们始终以“自尊、自爱、自强、自立”为宗旨，坚持“换位思考，用心服务”，想申请人所想，急申请人所急，用心打造出入境温馨国门。她们从创岗着手，以创促建推业务。强大厅功能，提供便民设施，美化接待环境；倡导“三统一四S”服务，规范岗员服务行为；勤培训练技能，提高服务能力；推行自动审批、自助签注立等可取服务，提升窗口服务效能。自2010年以来，出入境接待大厅共受理出入境证件21万余份，制作港澳再次签注5万余份，没有发生一起有责投诉和制证质量事故，实现窗口接待“零推脱”、服务态度“零投诉”、制证质量“零差错”的目标，先后被授予浙江省政法系统先进集体、省公安厅出入境“一类文明窗口”、“成绩突出单位”、全省基层基础工作成绩突出所队等荣誉称号。